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Acceo
Déplacement marché centre-ville
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Accéo

Le dispositif « Accéo » donne la possibilité aux administrés rosnéens sourds et malentendants d'accéder, par téléphone, aux services publics.

Rosny-sous-Bois est labellisée Ville Accessibilité pour les malentendants,

Le système « Acceo » permet aux personnes sourdes ou malentendantes de contacter par téléphone les Établissements Recevant du Public (ERP) : services clients, magasins, mairies, mission handicap…

Hôtel de Ville Rosny-sous-Bois
- lundi au vendredi
- 9h-12h30 / 13h30-17h

Les modes de communication qui vous peuvent être utilisés sont
- la Langue des Signes (LSF)
- l’oral associé à la Transcription Instantanée de la Parole (TIP)

Les services accessibles
- standard mairie
- direction générale des services
- secrétariat du Maire
- Centre Communal d’Action Sociale
- Police Municipale

Il suffit d’être équipé d’une webcam et d’un micro haut-parleur (pour les personnes sourdes oralisées), avec une connexion internet standard

Si vous utilisez « Acceo » pour la première fois, vous devez télécharger un plugin et l’installer
- une fois le plugin installé
- sélectionnez votre mode de communication : LSF ou TIP
- choisissez le service à contacter
Votre appel sera pris en charge par un opérateur « Acceo » interprète ou transcripteur
Il vous mettra en relation avec votre interlocuteur.