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Accueil > solidarité > Coordonnées SOCIAL > CAF ROSNY

Article

CAF ROSNY

Caisse d’Allocations Familiales

L’agence est située au 15 rue Jean-Pierre Timbaud 93110 ROSNY-sous-BOIS
Simplifiez-vous la Caf ! Avec l’application mobile dédiée…



IMPOSABLE ou PAS
EFFECTUEZ IMPÉRATIVEMENT VOTRE DÉCLARATION CHAQUE ANNÉE
pour éviter toute rupture de vos droits en janvier
Voir article CAF Déclaration

http://www.rosny93.fr/spip.php?arti…

Revenus 2013 non connus Prestations 2015 suspendues


- HORAIRES
- EN CONTINU Le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à 16h
- Le jeudi ACCUEIL sur RENDEZ-VOUS

- NUMÉRO DE TÉLÉPHONE UNIQUE
08 10 25 93 10
- SITE INTERNET
Le site internet est disponible 24h/24 et 7j/7

- ADRESSE POSTALE
CAF de la Seine Saint Denis 93024 BOBIGNY Cedex


La CAF de la Seine-Saint-Denis, ce sont 4 sites principaux
- BOBIGNY siège social
- ROSNY-sous-BOIS attention site Jean Pierre Timbaud en réhabilitation
- SAINT-DENIS-Pleyel
- NOISY-le-GRAND

La CAF de la Seine-Saint-Denis, ce sont des permanences d’ Action sociale et Prestations dans les centres sociaux de 3 communes
BOBIGNY
Le RAINCY
La COURNEUVE

ADRESSE pour vous rendre à l’Agence de la CAF ROSNY-sous-BOIS
15 rue Jean-Pierre Timbaud
93110 ROSNY-sous-BOIS
- ACCÈS
Bus 118 arrêt Gare de ROSNY-sous-BOIS
Bus 143 arrêt ROSNY-sous-BOIS RER
RER E station ROSNY-sous-BOIS



WEBSOURD : l’ACCUEIL des PERSONNES SOURDES

La visio-interprétation à distance Websourd est mise à la disposition des allocataires demandeurs et reprérable par la signalétique adaptée

Le Jeudi 8h30 - 12h30

Afin de pouvoir répondre sans intermédiaires à toutes les demandes des personnes sourdes, un accueil spécifique pour les personnes maîtrisant la langue des signes a été mis en place
Cet accueil en langue des signes française (Lsf) par visio-interprétation est ouvert
La visio-interprétation, comment ça marche ?
Une personne sourde qui maîtrise la langue des signes se présente à l’accueil où il est orienté vers un bureau spécifique
Il prend place devant un écran et une webcam Hd (caméra haute définition dédiée à la transmission d’image par internet). Ce matériel est relié à un ordinateur connecté à Internet
Le conseiller de la CAF, installé en face de la personne, est connecté à un service d’interprétariat à distance lui aussi équipé d’un ordinateur et d’une webcam
La personne sourde peut dès lors voir sur l’écran l’interprète et inversement et communiquer en Lsf avec lui
Le conseiller de la Caf peut ainsi s’adresser au visiteur tout à fait normalement.
L’interprète à distance traduit en langue des signes devant la webcam les propos de l’agent de la Caf
La personne sourde voit l’interprète sur l’écran et lui répond en langue des signes
La webcam transmet l’image à l’interprète qui traduit oralement la réponse au conseiller
Cette conversation s’effectue en temps réel



Avec l’aide de votre numéro d’allocataire et de votre code confidentiel
- Ces références personnelles permettent
de consulter ses 10 derniers paiements
de recevoir à domicile une attestation de paiement
d’imprimer une attestation de paiement
de signaler un changement d’adresse
de téléphone ou d’@dresse
VOIR le SITE de la CAF 93


À l’EXTÉRIEUR de l’AGENCE
- DEUX BORNES INTERACTIVES mises à la disposition du plublic
Avec l’aide de votre numéro d’allocataire et de votre code confidentiel
Ces références personnelles permettent
de consulter ses 10 derniers paiements
de recevoir à domicile une attestation de paiement
de signaler un changement d’adresse
de téléphone ou d’@dresse

À l’INTÉRIEUR de l’AGENCE
- Le pré-accueil
gère les arrivées
- L’accueil
7 postes pour vous orienter
des bureaux fermés pour une réception confidentielle

- Un espace multimédia
des médiateurs de proximité pour vous aider dans vos démarches
des tables pour vous permettre de remplir les documents
un équipement informatique connecté pour accès internet
2 bornes interactives accessibles 24h/24
une salle de 60m2 pour les activités sociales exercées par les travailleurs sociaux



SIMPLIFIEZ-VOUS LA Caf !
Avec l’APPLICATION MOBILE "Caf - Mon Compte"

Les allocataires de la Caf peuvent télécharger la nouvelle application "Caf - Mon Compte" pour accéder à leur dossier

Depuis leur smartphone
- [https://itunes.apple.com/tr/app/caf… 97511732]

- Sur Google Play
[https://play.google.com/store/apps/…]

Le dossier Caf consultable à tout moment avec la possibilité de modifier ses coordonnées
Les derniers versements avec un historique sur les derniers 24 mois
Relevés, attestations…
Une consultation gratuite, fiable et sécurisée avec l’obligation de donner son code confidentiel à chaque ouverture

Les démarches réalisées sur l’application mobile sont immédiatement prises en compte
Les mises à jour sont régulières :
- pour les étudiants bénéficiaires d’une aide au loge, ils peuvent renseigner la Caf /la conservation de leur logement en en juillet et août
- pour les parents d’enfants âgés de 16 à 18 ans, unntéléservice est disponible sur l’application permettant d’indiquer si leur enfant est toujours scolarisé à la rentrée
VOIR le SITE de la CAF 93



NB DÉCLARATION 2013
Connaître le montant à reporter sur votre déclaration de revenus

Si vous percevez la Paje (Prestation d’Accueil du Jeune Enfant)
VOIR le SITE
Quel que soit le mode déclaratif de vos revenus (internet ou papier), vous ne devez plus joindre l’attestation fiscale Pajemploi avec votre déclaration
Le montant y figurant est transmis à l’administration fiscale
Vous pouvez cependant la conserver à titre de justificatif en cas de demande des services fiscaux



LES AGENCES FAMILLES
Tout au long de l’année, des points d’accueil et un accès aux renseignements
- mieux comprendre les sommes versées aux allocataires
- signaler un changement de situation…
Trois niveaux d’accueil
1 Questions “simples” techniquement ou pour savoir s’orienter
2 vers le deuxième niveau d’accueil ou un tiers (CPAM, Assédic…), un accueil d’orientation est prévu
Pour les questions sur la réglementation et les droits, l’accueil est réalisé par un référent en toute confidentialité
3 Pour les thèmes nécessitant l’intervention d’un expert, un accueil de troisième niveau est assuré par des professionnels spécialisés dans le domaine traité


Allocation de RENTRÉE SCOLAIRE
Allocations FAMILIALES et COMPLÉMENT FAMILIAL

Voir Aides et Services sur le site de la CAF


Aide au LOGEMENT ÉTUDIANT : le réflexe internet
En SAVOIR + en 1 CLIC

Calcul CAF APL Étudiant


Les étudiants peuvent saisir en ligne leur demande d’aide au logement
-  Première demande
l’étudiant complète les informations demandées
Après validation de la saisie, un dossier personnalisé est créé avec un numéro internet unique
les étudiants déjà allocataires sont identifiés à la saisie de leur numéro allocataire et de leur code confidentiel
un écran restitue les données connues par la CAF
les éléments du dossier peuvent être modifiés
- qu’il s’agisse de la situation familiale ou professionnelle
- du numéro de téléphone ou de l’@dresse
- des coordonnées bancaires
- des ressources déclarées

Il suffit ensuite d’imprimer le dossier personnalisé et de l’envoyer à la CAF, accompagné des pièces justificatives demandées
L’étude du droit à l’aide au logement est effectuée dans les meilleurs délais

- Les étudiants peuvent également procéder à une estimation en ligne du montant de l’aide qui pourrait leur être allouée

QUESTIONS/RÉPONSES
Le site de la CAF propose, dans sa rubrique Étudiants, une nouvelle section Questions/Réponses
Elle répond aux questions recensées comme les plus fréquentes sur l’aide au logement étudiant
En 2009, 4 874 étudiants ont bénéficié d’une aidfe au logement versée parla CAF de la Seine-Saint-Denis

À SAVOIR
Un enfant n’est plus considéré « à la charge » de ses parents, s’il devient lui-même allocataire, quelle que soit la prestation concernée
C’est le cas s’il perçoit une aide au logement



-  PERMANENCE à la Maison du Droit et de la Citoyenneté
60-66 rue Philibert Hoffmann 93110 ROSNY-sous-BOIS
INFORMATION 01 41 58 59 70
Le vendredi de 14h à 17h et SEULEMENT SUR RENDEZ-VOUS


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- Voir article Accès aux Droits et aux Soins médicaux
http://www.rosny93.fr/spip.php?arti…


- Voir Permanences juridiques Maison du Droit et de la Citoyennté
http://www.rosny93.fr/spip.php?arti…

- Voir Permanences sociales Maison du Droit et de la Citoyennté
http://www.rosny93.fr/spip.php?arti…

- Voir article Assurance Maladie
http://www.rosny93.fr/spip.php?arti…


- Voir article Assurance Retraite
http://www.rosny93.fr/spip.php?arti…

- Voir Service Insertion
http://www.rosny93.fr/spip.php?article65


- Voir article rSa
http://www.rosny93.fr/spip.php?arti…


- Voir article Assistantes sociales
http://www.rosny93.fr/spip.php?article60


- Voir article Centre Communal d’Action Sociale
http://www.rosny93.fr/spip.php?arti…

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